Algemene Voorwaarden Godpack

Artikel 0 - Bedrijfsinformatie

Bedrijfsnaam: Godpack
Adres: Berend van Hackfortweg, 7251XD, Vorden, Nederland
E-mailadres: info@godpack.nl
KvK-nummer: 81601131

Artikel 1 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen die worden gedaan via de webshop Godpack.nl, met name op bestellingen die worden geopend tijdens een TikTok Live-uitzending volgens het zogenoemde rip & ship-model. Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 2 – Rip & Ship-model

Godpack hanteert een rip & ship-model voor de verkoop van onder andere verzamelproducten (zoals kaarten of boxen). Dit betekent:

- Bestellingen worden tijdens een geplande TikTok Live geopend.

- Producten worden live uit de verpakking gehaald en getoond.

- De inhoud wordt na opening verzonden naar het door de klant opgegeven adres.

- Door te bestellen stemt de klant uitdrukkelijk in met deze werkwijze.

Artikel 3 – Uitsluiting herroepingsrecht en refunds

Het herroepingsrecht (retourrecht) zoals vastgelegd in artikel 6:230p sub f BW is uitgesloten voor producten die:

Na openen hun oorspronkelijke staat verliezen;

Gepersonaliseerd of op verzoek verwerkt zijn.

Hierdoor geldt:

- Zodra een bestelling tijdens een TikTok Live is geopend, vervalt ieder recht op retournering of terugbetaling.

- Dit geldt voor alle betaalmethoden, inclusief iDEAL, Klarna, PayPal, Bancontact, creditcard en overige achterafbetaaldiensten.

- Geschillen of betwistingen via deze betaalmethoden worden geweigerd op basis van vooraf gegeven toestemming.

- De klant verklaart hiermee akkoord te gaan vóór het afronden van de bestelling.

Voor gesealde producten geldt:

U heeft het recht uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Het product dient ongebruikt en in originele verpakking te worden teruggestuurd. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is. Na ontvangst en controle van het product wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald. Bepaalde producten, zoals op maat gemaakte of bederfelijke goederen, zijn uitgesloten van retour.

Artikel 4 – Betaling en levering

- Bestellingen dienen vooraf betaald te worden via de beschikbare betaalopties in de webshop.

- Bestellingen worden op volgorde van binnenkomst live geopend op TikTok.

- Na opening wordt de inhoud zorgvuldig verpakt en verzonden. Godpack streeft naar verzending binnen 2-3 werkdagen na opening.

- Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor correcte adresgegevens. Godpack is niet aansprakelijk voor pakketten die zoekraken, vertraagd worden of retour komen door foutieve of onvolledige gegevens.

- Zodra een pakket is overgedragen aan de vervoerder, ligt de verantwoordelijkheid voor bezorging bij de bezorgdienst. Godpack biedt ondersteuning bij het volgen of traceren van je zending, maar kan geen garanties geven over levertijd of uitkomst van het bezorgproces.

Artikel 5 – Niet opgehaalde/ongezonden bestellingen

Indien er binnen 2 maanden geen contact wordt opgenomen door de klant en/of de verzendkosten niet zijn voldaan, behoudt Godpack zich het recht voor om de bestelling te doneren aan goede doelen, zoals kinderziekenhuizen, scholen of vergelijkbare instellingen.

Hiermee vervalt iedere aanspraak van de klant op de betreffende bestelling.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid

- De inhoud van verzamelproducten is volledig willekeurig en valt buiten de invloed van Godpack.

- Godpack is niet aansprakelijk voor de waarde, zeldzaamheid of kwaliteit van de inhoud van een geopend product.

- De klant koopt met volledige kennis van dit risico.

Artikel 7 – Toestemming tot media en live-uitzending

Door een bestelling te plaatsen, geeft de klant toestemming voor:

- Het openen en tonen van de bestelling tijdens een TikTok Live-uitzending;

- Het gebruik van voornamen of gebruikersnamen tijdens de uitzending;

- Mogelijke herpublicatie van de livestream of fragmenten op socialmediaplatforms.

Artikel 8 – Contact

Voor vragen of klachten kun je contact opnemen via:

E-mail: info@godpack.nl

Slotbepaling

Door een bestelling te plaatsen bij Godpack verklaar je je akkoord met deze voorwaarden. Zorg ervoor dat je deze volledig hebt gelezen en begrepen vóór het afrekenen.